Warrantee

Warrantee

iNAP Thailand

iNAP Thailand รับประกันสินค้าเป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่ได้รับสินค้า 

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

  1. สินค้าต้องอยู่ในระยะเวลารับประกันที่กำหนด
  2. สินค้ามีปัญหาขัดข้องหรือชำรุด นับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (เฉพาะตัวเครื่อง ไม่รวมอุปกรณ์เสริม) ลูกค้าสามารถติดต่อขอซ่อม โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  3. มีเอกสารหลักฐาน ได้แก่ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี 

บริษัทไม่รับประกันในกรณีต่อไปนี้ 

  1. กรณีแตกหัก ชำรุดเสียหาย โดยเกิดจากความผิดพลาดจากผู้ใช้เอง เช่น การหล่น กระแทก เปียกน้ำ 
  2. ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์ 
  3. มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท

ขั้นตอนการรับประกันสินค้า

  1. ติดต่อ INAP Thailand ผ่านช่องทางที่สะดวก เช่น อีเมล์ [email protected] หรือโทรศัพท์หมายเลข 02-123-4567
  2. แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการคืน เช่น หมายเลขสั่งซื้อสินค้า เหตุผลในการคืนสินค้า
  3. จัดส่งสินค้าคืนไปยัง INAP Thailand พร้อมแนบเอกสารหลักฐานการสั่งซื้อสินค้า หรือใบเสร็จ
  4. INAP Thailand จะตรวจสอบสินค้าและดำเนินการซ่อมแซม
  5. ส่งคืนสินค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้า

โปรดอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนที่คุณจะดำเนินการคืนสินค้าหรือใช้การรับประกัน เรายินดีที่จะตอบคำถามเพิ่มเติมและช่วยเสมอหากคุณต้องการความช่วยเหลือ

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหาหรือชำรุด ลูกค้าสามารถติดต่อขอคืนสินค้าได้ ทาง INAP Thailand จะดำเนินการคืนเงินให้ภายใน 30 วันทำการ

เงื่อนไขการคืนสินค้า

  1. สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่แตกหัก ชำรุดเสียหาย
  2. สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
  3. สินค้าต้องไม่มีร่องรอยการใช้งาน
  4. เอกสารหลักฐาน ได้แก่ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี ต้องอยู่ครบถ้วน

ขั้นตอนการคืนสินค้า

  1. ติดต่อ INAP Thailand เพื่อแจ้งขอคืนสินค้า
  2. INAP Thailand จะออกเอกสารคืนสินค้าให้
  3. ลูกค้าส่งสินค้าคืนตามที่อยู่ที่บริษัทกำหนด
  4. INAP Thailand ตรวจสอบสินค้าคืนและคืนเงินให้ภายใน 15 วันทำการ

คำแนะนำเพิ่มเติม

  1. ลูกค้าควรตรวจสอบสินค้าที่ได้รับให้ละเอียดก่อนเซ็นรับสินค้า หากพบว่าสินค้ามีปัญหาหรือชำรุด ควรแจ้ง INAP Thailand ทันที
  2. ลูกค้าควรเก็บเอกสารหลักฐาน ได้แก่ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี ไว้เป็นหลักฐานในการคืนสินค้าหรือรับประกันสินค้า