Warrantee
iNAP Thailand
iNAP Thailand รับประกันสินค้าเป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่ได้รับสินค้า
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในระยะเวลารับประกันที่กำหนด
- สินค้ามีปัญหาขัดข้องหรือชำรุด นับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (เฉพาะตัวเครื่อง ไม่รวมอุปกรณ์เสริม) ลูกค้าสามารถติดต่อขอซ่อม โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- มีเอกสารหลักฐาน ได้แก่ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี
บริษัทไม่รับประกันในกรณีต่อไปนี้
- กรณีแตกหัก ชำรุดเสียหาย โดยเกิดจากความผิดพลาดจากผู้ใช้เอง เช่น การหล่น กระแทก เปียกน้ำ
- ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
- มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
ขั้นตอนการรับประกันสินค้า
- ติดต่อ INAP Thailand ผ่านช่องทางที่สะดวก เช่น อีเมล์ [email protected] หรือโทรศัพท์หมายเลข 02-123-4567
- แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าที่ต้องการคืน เช่น หมายเลขสั่งซื้อสินค้า เหตุผลในการคืนสินค้า
- จัดส่งสินค้าคืนไปยัง INAP Thailand พร้อมแนบเอกสารหลักฐานการสั่งซื้อสินค้า หรือใบเสร็จ
- INAP Thailand จะตรวจสอบสินค้าและดำเนินการซ่อมแซม
- ส่งคืนสินค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้า
โปรดอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนที่คุณจะดำเนินการคืนสินค้าหรือใช้การรับประกัน เรายินดีที่จะตอบคำถามเพิ่มเติมและช่วยเสมอหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
เงื่อนไขการคืนสินค้า
สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหาหรือชำรุด ลูกค้าสามารถติดต่อขอคืนสินค้าได้ ทาง INAP Thailand จะดำเนินการคืนเงินให้ภายใน 30 วันทำการ
เงื่อนไขการคืนสินค้า
- สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่แตกหัก ชำรุดเสียหาย
- สินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
- สินค้าต้องไม่มีร่องรอยการใช้งาน
- เอกสารหลักฐาน ได้แก่ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี ต้องอยู่ครบถ้วน
ขั้นตอนการคืนสินค้า
- ติดต่อ INAP Thailand เพื่อแจ้งขอคืนสินค้า
- INAP Thailand จะออกเอกสารคืนสินค้าให้
- ลูกค้าส่งสินค้าคืนตามที่อยู่ที่บริษัทกำหนด
- INAP Thailand ตรวจสอบสินค้าคืนและคืนเงินให้ภายใน 15 วันทำการ
คำแนะนำเพิ่มเติม
- ลูกค้าควรตรวจสอบสินค้าที่ได้รับให้ละเอียดก่อนเซ็นรับสินค้า หากพบว่าสินค้ามีปัญหาหรือชำรุด ควรแจ้ง INAP Thailand ทันที
- ลูกค้าควรเก็บเอกสารหลักฐาน ได้แก่ ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี ไว้เป็นหลักฐานในการคืนสินค้าหรือรับประกันสินค้า